9月1日,《中華人民共和國無障礙環境建設法》(下稱《無障礙環境建設法》)頒布實施一周年,得益于社會各界的共同努力,過去一年間,無障礙環境建設取得積極進展。日前,全國無障礙環境建設智庫發布《無障礙環境建設法》施行一周年標志性示范性100項成果,曹操出行·禮帽專車投運項目入選,充分體現了曹操出行在無障礙出行服務領域的專業能力和社會責任。
曹操出行·禮帽專車采用的LEVC TX5專業無障礙車輛,特別配備了對開門設計、抽拉式斜坡踏板以及90°無障礙旋轉座椅,確保輪椅乘客和行動不便人士能夠輕松上下車。車內空間寬敞,座椅布局合理,既保障了乘客的舒適度,也充分考慮了陪護人員的乘坐體驗。此外,車輛還增設了凸點盲文面板、語音通話系統等無障礙設施,為視障人士提供了必要的輔助。同時,曹操出行·禮帽專車通過創新的“巡·網一體”雙融模式,實現了線上預約與線下巡游的無縫對接,為殘障人士提供了更加靈活多樣的出行選擇,助力全社會無障礙出行環境的建設。
自投入運營以來,曹操出行·禮帽專車始終致力于通過科技創新與服務升級,為全年齡段人群提供全場景、高品質、無障礙的出行服務。2023年9月,曹操出行·禮帽專車與杭州紅十字會、120急救中心合作,上線全國首支AED無障礙車隊,隨車配置AED設備,并對司機進行了專業培訓,為乘客安全提供了更加堅實的保障。為積極響應《無障礙環境建設法》的要求,截至2024年初,曹操出行已在全國累計投放超過1000臺無障礙功能禮帽專車,確保為各類殘障人士提供“用心、平等、周到”的服務體驗。
“有愛無礙、融合共享”,自2024年6月起,曹操出行進一步夯實模式特色,將每月29日設立為“無障礙公益日”,公益日當天為殘障人士提供免費打車服務,幫助他們走出家門,。這一舉措不僅有效推動了無障礙出行理念的普及,還進一步推動了更加包容、文明、平等出行環境的建設。
曹操出行·禮帽專車以專業的無障礙服務、創新的業務模式,以及在推動無障礙環境建設方面的積極行動,為殘障人士帶來了實實在在的出行便利,也為我國無障礙環境建設的高質量發展貢獻了重要力量。隨著《無障礙環境建設法》的深入實施,曹操出行力求與政府、社會共同努力,共助綠色無障礙交通運輸體系建設。
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