遼寧頻道
為百余戶家庭免費(fèi)擦窗 沈陽(yáng)鏈家讓社區(qū)更“明亮”
“非常棒，我家窗戶兩年沒(méi)擦了，太臟了，鏈家的經(jīng)紀(jì)人仔仔細(xì)細(xì)都弄干凈了，謝謝！”“認(rèn)真負(fù)責(zé)，值得信任；鏈家的人靠譜，社區(qū)好鄰居！”“熱情專業(yè)，有耐心，值得信賴和推薦！”自從開(kāi)始為鄰居們提供擦窗服務(wù)后，沈陽(yáng)鏈家和平之門三期店幾乎每次服務(wù)，都能收獲到熱情滿滿的夸獎(jiǎng)。
為了打造更好的居住環(huán)境，讓鄰居們可以享受“窗明幾凈”的生活，2024年沈陽(yáng)鏈家推出“擦亮社區(qū)計(jì)劃”，為居民免費(fèi)提供擦窗服務(wù)。截至目前，沈陽(yáng)鏈家超40余家門店開(kāi)展了“擦亮社區(qū)計(jì)劃”，累計(jì)服務(wù)超百余戶居民。
沈陽(yáng)鏈家和平之門三期店是今年年初加入“擦亮社區(qū)計(jì)劃”的門店之一。買了擦窗機(jī)器人之后，門店伙伴們就馬上在社區(qū)服務(wù)群里告訴了園區(qū)業(yè)主們。不管是二手房的業(yè)主，還是租房的租戶，只要有擦窗需求的鄰居，都可以享受到鏈家的上門擦窗服務(wù)。
尚女士在外地生活，沈陽(yáng)的一套的房子由沈陽(yáng)鏈家和平之門三期店經(jīng)紀(jì)人王浩維護(hù)，由于尚女士的房子面臨出租，在新租客到來(lái)前期需要打掃衛(wèi)生，但尚女士還不能及時(shí)趕回，經(jīng)紀(jì)人王浩就肩負(fù)起了這個(gè)“重任”。晚上5點(diǎn)半，經(jīng)紀(jì)人王浩帶著擦玻璃機(jī)器人和清潔用品，準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在了尚女士家。擦玻璃機(jī)器人正常開(kāi)始工作，王浩也同時(shí)打掃了起來(lái)，洗沙發(fā)墊、洗床單、擦桌子、掃地拖地......王浩忙的不亦樂(lè)乎，殊不知已經(jīng)過(guò)去了3個(gè)多小時(shí)。當(dāng)王浩把清潔后的房屋照片發(fā)給尚女士時(shí)，尚女士感謝萬(wàn)分，沒(méi)想到鏈家居然這么貼心，解決了自己的難題，“有你們?cè)冢N心暖心又放心！”鄰居們的正反饋，讓經(jīng)紀(jì)人們更熱情、積極地投入到社區(qū)服務(wù)當(dāng)中。“我自己去擦了很多次了，大家都樂(lè)意給鄰居擦窗。”王浩說(shuō)。
沈陽(yáng)鏈家和平之門三期店商圈經(jīng)理左秀娥說(shuō)，門店非常重視社區(qū)精耕。在加入“擦亮社區(qū)計(jì)劃”之前，門店就堅(jiān)持為鄰居們提供免費(fèi)打印、復(fù)印，快遞寄存，借用雨傘、手機(jī)充電線等服務(wù)。每個(gè)月，門店還會(huì)舉辦社區(qū)活動(dòng)，邀請(qǐng)附近的小朋友們來(lái)參與。門店也建立了社區(qū)居民物品閑置群，鄰居們有閑置物品可以在群里交流互換。需要時(shí)，在群里發(fā)個(gè)消息，就會(huì)有經(jīng)紀(jì)人響應(yīng)。開(kāi)始為鄰居們提供擦窗服務(wù)后，門店也收獲了越來(lái)越多鄰居們的認(rèn)可。“每次群里拉人進(jìn)來(lái)，我們告知鏈家可以幫忙擦玻璃，而且全程免費(fèi)，很多鄰居就很驚訝，說(shuō)鏈家服務(wù)好。”
堅(jiān)守初心，為鄰居們提供更安心、更具品質(zhì)的房產(chǎn)交易服務(wù)的同時(shí)，將服務(wù)做到鄰里心中，讓社區(qū)更便利、生活更美好，同樣也是每一位鏈家人的不懈追求。透過(guò)一扇扇擦亮的窗，看到的是沈陽(yáng)鏈家與社區(qū)共生長(zhǎng)，與城市共溫暖的深厚心意。
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